FAQ よくある質問

FAQ

よくあるご質問とその回答をご紹介します

ピュリナ プロプラン製品や給与量、栄養、原材料、品質等、お客様からよくいただくご質問についてご紹介します。どうぞご覧下さい。

各製品と給与について

「ピュリナ プロプラン」を直接購入出来ますか?
大変申し訳ございません。「ピュリナ プロプラン」の直接販売は現在行っておりません。お取り扱いの店舗にてご購入をお願い致します。

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「ピュリナ プロプラン」の取り扱い店舗を教えて下さい。
ご希望の種類、ご希望のエリアなどをお伺いし、お近くのお取り扱い店舗をお調べの上、直接ご連絡させて頂きます。お近くに見当たらない場合は、こちらよりお問い合わせ頂きますようお願い致します。

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「ピュリナ プロプラン」をインターネットで購入出来ますか?
ご希望の種類などをお伺いし、インターネットで「ピュリナ プロプラン」をお取り扱い頂いている企業をご紹介させて頂きます。

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なぜチャンピオン犬に選ばれているのですか?
主原料の新鮮なお肉やお魚の味わいからくる嗜好性、消化吸収性、毛づやや便の状態など、愛犬の健康状態を通して
「ピュリナ プロプラン」の良さを実感して頂いていることから、多くのショードッグブリーダーや厳しい目を持つプロの方々にご愛用頂いています。あなたの愛犬にもぜひプロプラン・クオリティをお試し下さい。詳しくはこちらをご参照下さい。

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原産国はどこですか?
「ピュリナ プロプラン アレルケア」・「ピュリナ プロプラン キャット」はフランスで製造、「ピュリナ プロプラン 小型犬用ダイエット」はオーストラリアにて製造、これら以外の製品は全てアメリカで製造しています。

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世界各国で発売されている「ピュリナ プロプラン」の種類や発売状況教えて下さい。
「ピュリナ プロプラン」は、世界中の様々な国で多くのお客様にご愛用頂いています。代表的な国のホームページはこちらよりご参照下さい。

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ネスレピュリナペットケアではどんな研究をしていますか?
世界最大級のペットケアセンターでは、愛犬・愛猫の嗜好性、消化率、各成長段階に必要な栄養、繁殖、免疫などの基礎的研究を始め、アレルギーや肥満、内科疾患などの食事管理など、多くの獣医師や栄養士、ペットの行動学研究者などが幅広い研究を行っています。中でも、大型の哺乳動物では初めての研究として注目された「長生き研究」は、人間の医科学分野でも注目を集めました。ネスレピュリナペットケアの研究については、こちらをご参照下さい。

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並行輸入品との違いを教えて下さい。
外国語表記の製品で、ネスレ日本㈱ネスレピュリナペットケアの日本語表記のステッカーのない製品は並行輸入品です。弊社正規品につきましては、日本国内において品質検査後、詰め替え作業を行い出荷を致しております。並行輸入製品に関するご相談・ご質問につきましてはお答え致しかねます。大切な愛犬のために、安心してお与え頂けるよう、品質管理が徹底され、アフターケアの充実した正規品のご利用をお勧めしています。

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サイトにリンクしたいのですが、バナーなどはありますか?
皆様のホームページやブログ等から、プロプランサイトへリンクをして頂けるよう、プロプランオリジナルバナーをご用意いたしております。詳しくはこちらをご参照下さい。

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総合栄養食について教えて下さい。
そのペットフードとお水だけで、指定された各成長段階に必要な栄養をバランスよく満たしているフードの事です。
「ピュリナ プロプラン」は全て、AAFCO(全米飼料検査官協会)の給与基準をクリアした総合栄養食です。

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AAFCOの基準について教えて下さい。
全米飼料検査官協会のことで、ペットフードの栄養に関するさまざまな情報を、消費者にわかりやすく伝えるための表示ガイドラインなどを定めているアメリカの機関です。日本のペットフード公正取引協議会の規約でも、総合栄養食の栄養基準にAAFCOのガイドラインを反映しています。

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主原料・使用原材料について教えて下さい。
「ピュリナ プロプラン」に使用している原材料の種類や各々の原材料の特長はこちらよりご参照下さい。

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賞味期限を教えて下さい。
製造日から18ヶ月です。例)700g、1kg、2.1kg、3kg、6kg、7.5kgの製品は、上段に○○○○(西暦). ○○(月)の順で賞味期限を印字しています。また、下段にはロット番号等を数字やアルファベットで印字し、品質の管理をしています。

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分包ですか?開封後の保存方法を教えて下さい。
「ピュリナ プロプラン アレルケア 2.1kg」は700gの分包が3袋、その他3kgの製品は1kgの分包が3袋入っています。開封後は、開け口をしっかりと閉じ、直射日光の当たらない湿気の少ない場所で保管して頂き、お早めにお召し上がり下さい。

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着色料・香料を使用していますか?
「ピュリナ プロプラン」は全て、無着色・無香料のフードです。

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保存料を添加していますか?
「ピュリナ プロプラン」は、工場内製造工程上にて保存料は添加していません。酸化防止剤として、ビタミンE(ミックストコフェロール)を添加しています。

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粒により、少し色が違って感じられますが、同じ製品ですか?
原材料の収穫時期やばらつきにより、粒の色や形が少々異なることがあります。これは、着色料を使用しておらず、自然本来の色合いが粒に現れている証拠です。

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ビタミン類・ミネラル類に含まれている成分を教えて下さい。
AAFCOの総合栄養食の給与食基準に従い、ビタミン類はビタミンA、ビタミンB1、ビタミンB2、ビタミンB6、ビタミンB12、ビタミンD、ビタミンE、パントテン酸、ナイアシン、葉酸、コリンなどが、ミネラル類にはカルシウム、リン、カリウム、ナトリウム、塩素、マグネシウム、鉄、銅、マンガン、亜鉛、ヨウ素、セレンなど、愛犬・愛猫の必要とする栄養素がバランスよく適切な量で含まれています。

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種類がたくさんありますが、どのように選べばいいですか?
「ピュリナ プロプラン」は、愛犬・愛猫の年齢や犬種、お好みの味、ダイエットやアレルギーなどのお悩みによってお選び頂けるよう豊富なラインアップでご用意しています。製品によりサンプルもご用意しておりますので、お気軽にネスレピュリナペットケアお客様相談室へご相談下さい。

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フードの切り替え方法を教えて下さい。
各製品により使用原材料や栄養設計が異なります。初めて「ピュリナ プロプラン」をご利用頂く際は、愛犬・愛猫に負担を掛けずスムーズに切り替えを行うために、現在お与えのフードに「ピュリナ プロプラン」を少しずつ混ぜて、1週間程度かけて徐々に慣らしてあげましょう。

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ウチの子にぴったりの給与量を教えて下さい。
製品により、栄養設計やカロリーが異なります。また、愛犬・愛猫の年齢や体重、生活環境によって給与量が異なりますので、パッケージに記載されている給与量を目安にご調節下さい。また、こちらのページより愛犬・愛猫の給与量の目安を計算することもできます。

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おやつを与える場合の「ピュリナ プロプラン」の給与量を教えて下さい。
製品により、栄養設計やカロリーが異なります。また、愛犬・愛猫の年齢や体重、生活環境によって給与量が異なります。こちらのページより愛犬の給与量の目安やおやつを与える場合の給与量も計算することができます。

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妊娠・授乳期用のフードはありますか?
「ピュリナ プロプラン」子犬用製品は、妊娠・授乳期の母犬にもご利用頂けます。妊娠1ヶ月目頃から徐々にこれらの製品に切り替えて頂き、授乳が終わるまでお与え下さい。また、子犬がそのフードに興味を持ち始めることから、スムーズに子犬用製品へ慣れて頂けます。また、子猫用製品も同様に取り揃えております。

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子犬用製品をいつまでふやかして与えればいいですか?
生後3~4週目頃が、母犬の食べているフードに興味を持ち始める時期です。ぬるま湯で柔らかくふやかした
「ピュリナ プロプラン」を与え始めて下さい。離乳の完了する生後6~8週頃に、徐々にぬるま湯の量を減らしていき、生後8週目以降には少しずつ固形の「ピュリナ プロプラン」へ切り替えましょう。

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子犬用製品から成犬用製品への切り替えの時期はいつですか?
成犬時の体重や避妊・去勢の時期、愛犬の個体差により異なります。 超小型犬(体重1~5kg)8ヶ月、小型犬(体重5~10kg)12ヶ月、中型犬(体重10~25kg)18ヶ月、大型犬(体重25~45kg)・超大型犬(体重45kg以上)24ヶ月を目安に、子犬用製品から成犬用製品への切り替えをお勧めしています。(*パッケージ上では、全犬種の平均切り替え目安時期として「1歳」と表示致しております。)

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子犬の給与量が月齢により増える時期と減る時期があるのはなぜですか?
急速に成長する子犬は、成犬よりもたくさんの栄養素を必要としますが、月数が経つに従い、その成長速度も徐々に緩やかになっていきます。成長速度が緩やかな時期は、成長の変化に伴い栄養要求量・給与量が一時期減少します。 また、体重の増加が減少し、骨格が成犬へと近づいてくる頃に給与量を増やしていき、除々に成犬用製品への切り替えをお勧めしています。

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子犬の食欲が落ちてきたのですが、フードを変えたほうがいいですか?
急速に成長する子犬は、成犬よりもたくさんの栄養素を必要としますが、成長に伴い成長速度が徐々に緩やかになっていきます。この時期は、成長の変化に伴い必要な栄養要求量が一時減少することから食欲がなくなったように見えることがありますが、大人へ近づいた自然なサインの一つです。しかし、全く食欲がなく元気もない等、ご心配な点がある場合などは、かかりつけの獣医師へご相談下さい。

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成犬用製品からシニア犬用製品への切り替えの時期を教えて下さい。
成犬時の体重や、愛犬の個体差により異なります。 超小型犬(体重1~5kg)10歳、小型犬(体重5~10kg)・中型犬(体重10~25kg)8歳、大型犬(体重25~45kg)・超大型犬(体重45kg以上)6歳を目安に、成犬用製品からシニア犬用製品への切り替えをお勧めしています。(*パッケージ上では、全犬種の平均切り替え目安時期として「7歳」と表示致しております。※超小型犬用を除く)

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シニアで体重が気になる場合は、シニア犬用とダイエットのどちらを与えたほうがいいですか?
ご病気などの理由で体重を落とさなければいけない等の理由を除き、体重が気になるシニアの愛犬には、シニア犬用製品で給与量を少なめにお与え頂くようお勧めしています。シニア犬用製品は、筋肉や抵抗力の低下し始めるシニアの愛犬のために、筋肉や免疫力などの健康維持に貢献するたん白質、抗酸化物質のビタミンA・C・E、関節の健康に配慮しグルコサミンやEPAを配合した優れた栄養バランスのフードです。また、基礎代謝量の低下するシニア犬用のために成犬用に比べ、低脂肪・低カロリー(*)設計になっています。*「プロプラン 小型犬成犬用」と比較

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「ピュリナ プロプラン アレルケア」と
「ピュリナ プロプラン センシティブ」の違いを教えて下さい。
どちらも皮膚やお腹の弱い愛犬、アレルギーなどでお悩みの愛犬のために栄養を設計していますが、「ピュリナ プロプラン アレルケア」は、使用たん白質源を"サーモン・米・ともろこし"に限定し、更にDHAやEPAを強化(*)することで食物アレルギーや皮膚トラブルなどに配慮しています。*「プロプラン センシティブ」と比較

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「ピュリナ プロプラン アレルケア」は、アレルギー用製品ですか?
食物アレルギーなどによる皮膚の健康が気になる愛犬や、お腹がデリケートな愛犬のために開発された製品です。低アレルギー性の原材料(たん白質源)を3種類のみ、厳選使用しています。また、優れた栄養バランスで皮膚の健康やお肌の潤い、被毛の健康維持、愛犬が本来持っている免疫力維持のサポートに配慮し、オメガ3脂肪酸を強化(*)しています。*「プロプラン センシティブ」と比較

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「ピュリナ プロプラン アレルケア」は、療法食ですか?
病気の治療を目的とし、獣医師の処方のもと、使用する療法食とは目的が異なります。 同製品は、各成長段階に必要な栄養が配合された総合栄養食で、使用原材料や栄養設計面などで、アレルギーなどでお悩みの愛犬の健康維持、毎日のケアのためにご利用いただく製品です。

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「ピュリナ プロプラン アレルケア」は、食物アレルギー以外のアレルギーの愛犬にもお勧めですか?
アレルギーには、ノミ・ダニ・ハウスダスト・花粉やコットンなど、様々な原因があります。 同製品は、優れた栄養バランスで愛犬が本来持っている免疫力維持のサポートに配慮し、オメガ3脂肪酸を強化(*)しているので、まずは愛犬のアレルゲン(アレルギーの原因)となるものを生活環境中から取り除いて頂きながら、同製品で食物アレルギーのリスクを軽減し、健康維持をしていただくようお勧めしています。*「プロプラン センシティブ」との比較

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「ピュリナ プロプラン アレルケア」は、食物アレルギーや皮膚の弱い愛犬しか食べられませんか?
食物アレルギーがなくても、サーモンやお魚の味が好きな愛犬、好き嫌いが多く風味豊かなお食事をお好みの愛犬、お腹の弱い愛犬の毎日のお食事としてもご利用いただけます。

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「ピュリナ プロプラン アレルケア」や
「ピュリナ プロプラン センシティブ」では、サーモンを主原料にしているのですか?
愛犬が今まで食べたことが少なく、新しいたん白源として低アレルギー性であること以外に、サーモンには皮膚の健康や免疫力維持をサポートすると言われるオメガ3脂肪酸(DHA・EPAなど)が豊富に含まれています。その量は、チキンやラムはもちろん、白身魚よりも多く、サーモン由来の天然オメガ3脂肪酸が含まれているので、低アレルギー性の原材料の中でも"サーモン"を選択しました。

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「ピュリナ プロプラン アレルケア」は、お腹が弱い愛犬にもお勧めですか?
食物アレルギーなどによる皮膚トラブルがある愛犬の中には、同時に下痢や嘔吐などを起こしてしまうケースがあります。そのため、「ピュリナ プロプラン アレルケア」シリーズは、皮膚だけでなくお腹にも優しい栄養設計となっており、消化率の高い炭水化物を厳選使用しています。また、ビートパルプなどのお腹の調子や便の性状を整える食物繊維も配合しています。

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「ピュリナ プロプラン 成犬用 チキン&ライス」・
「ピュリナ プロプラン 成犬用 ラム&ライス」を、子犬やシニア犬に与えてもいいですか?
同製品は、シニア期を含む成犬用の総合栄養食なので、子犬への給与はお勧めしていません。シニアの愛犬については、給与量を調節の上、お与えいただくようおすすめしています。

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「ピュリナ プロプラン 成犬用 チキン&ライス」・
「ピュリナ プロプラン 成犬用 ラム&ライス」の栄養設計は同じですか?
「ピュリナ プロプラン ラム&ライス」は、お腹の弱い愛犬からのニーズに応え、開発をすすめてきた製品なので、お腹の調子を整えるサポートをする食物繊維のビートパルプを配合しています。愛犬のお好みやニーズに合わせて、お選びください。

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「ピュリナ プロプラン 成犬用 チキン&ライス」・
「ピュリナ プロプラン 成犬用 ラム&ライス」に配合されている"ほぐし粒"はお肉を乾燥させたものですか?
"ほぐし粒"は、お肉だけで出来ているものではなく、他の原材料もバランスよく組み合わせた優れた栄養バランスの粒(ドライフード)です。お肉のようなやわらかい食感と、三角形のドライフードとの絶妙なコンビネーションにより、更に高い嗜好性を実現しています。

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「ピュリナ プロプラン 食の細い小型犬用」は、どのような愛犬にお勧めですか?
食が細い、食べムラがある、病気の回復期や夏場に食欲がないなどの成犬の愛犬にお勧めです。高たん白質で栄養価の高い栄養設計になっており、主原料の新鮮なチキンからくる旨みが愛犬の食欲をそそります。
「ピュリナ プロプラン 小型犬成犬用」と比べ、30%少ない量で十分な栄養が摂れるので安心です。

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「ピュリナ プロプラン 食の細い小型犬用」を食欲のある愛犬に与えてもいいですか?
高たん白質(*)で栄養価の高い栄養設計になっており、嗜好性にも優れた製品なので、食欲のある愛犬の場合、食べ過ぎてしまい、肥満につながる可能性もあります。適切な給与量をお守りいただき、愛犬の体型を見ながら調節して頂ければ、肥満のリスクを軽減出来る可能性もありますが、食の細い愛犬以外の方へは、「ピュリナ プロプラン」シリーズの他の製品をお勧めしています。 *「プロプラン 小型犬成犬用」と比較

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「ピュリナ プロプラン ダイエット」と
「ピュリナ プロプラン 小型犬用ダイエット」の違いは何ですか?
どちらも、減量による基礎代謝の低下に配慮した、低脂肪・低カロリーでありつつ、十分なたん白質を摂取できる、健康的な体重管理を目指した栄養設計になっています。ただ、小型犬にはより多くのたん白質が必要とされることから、「小型犬用ダイエット」の方が高たん白設計になっています。

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「ピュリナ プロプラン 超小型犬用」を小型犬に与えてもいいですか?
小さなお口でも食べやすい超小粒(XS)が好評で多くの小型犬オーナー様にもご愛用頂いております。「ピュリナ プロプラン 小型犬用」に比べて、きゃしゃな骨関節に配慮し、カルシウムの吸収を助けるビタミンDを配合した栄養設計で安心してご利用頂けます。

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「ピュリナ プロプラン デリケートな子猫用・成猫用」を特に問題のない健康な愛猫に与えてもいいですか?
はい。「デリケートな子猫用・成猫用」は、アレルギー対応などの療法食ではなく、元々、繊細で食事などに敏感で、体調を崩しやすいすべての愛猫のために設計されたフードです。安心してお与えください。

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「ピュリナ プロプラン デリケートな子猫用・成猫用」の主原料がターキーなのはなぜですか?
元々、デリケートな愛猫の中でも、特にお腹や皮膚などに敏感な愛猫のために、アレルゲンとなりやすい主原料を使わずに、お腹にやさしい良質のターキーを使用し、たん白質の種類を限定した安心設計になっています。

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「ピュリナ プロプラン 成猫用 毛玉と体重ケア」は、どんな猫ちゃんに向いていますか?
とりわけ室内で飼われることの多い、毛づくろいが好きな長毛種にぴったりのフードです。お腹にたまった毛玉の排出をサポートするとともに、運動不足になりがちな室内飼いの愛猫の健康的な体重管理を低脂肪・低カロリー(*)の栄養設計でサポートします。*「プロプラン デリケートな成猫用」と比較

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「ピュリナ プロプラン 成猫用 体重管理と尿路ケア」は、どんな猫ちゃんに向いていますか?
成猫期の「尿路の健康」が気になるすべての愛猫にぴったりのフードです。低マグネシウム(0.08%)、尿pHを弱酸性にコントロールし、F.L.U.T.D.発症の原因の一つとされるストルバイト尿石の生成軽減や体重管理に配慮した特別な栄養設計となっています。

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「ピュリナ プロプラン 食の細いシニア猫用」は健康なシニア猫に与えてもいいですか?
はい。猫の11歳は人間で例えると約60歳! 健康な愛猫でも少しずつ食欲の低下や代謝の変化など加齢の兆候がでてきます。そんな愛猫のために、高い嗜好性とすぐれた栄養バランスで、長生きで健康な生活を応援する特別な栄養設計になっています。

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「ピュリナ プロプラン キャットシリーズ」にはどんなサイズがありますか?
現在、箱入りタイプの300gと袋タイプの1.2kgがラインアップされています。複数の愛猫をお飼いの皆さまには、袋タイプの1.2kgをお勧めしています。※「デリケートな子猫用」は300gのみ

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「ピュリナ プロプラン キャットシリーズ」はどこで販売されていますか?
ご希望の種類、ご希望のエリアなどをお伺いし、お近くのお取り扱い店舗をお調べの上、直接ご連絡させて頂きます。こちらよりお問い合わせ頂きますようお願い致します。

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関連情報

  • 品質と原材料 製品づくりのこだわりが高品質の製品を作りだしています
  • 食事と研究 愛犬・愛猫の栄養や行動を細かく研究し、クオリティの高い製品づくりを実現
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